diciembre 28, 2020
Es importante definir y monitorear métricas que permitan conocer el rendimiento de tu chatbot para identificar oportunidades de […]
diciembre 15, 2020
Los chatbots están transformando la forma de comunicarse con los clientes al ofrecer diferentes puntos de contacto automatizados donde pueden volver, una y otra vez, a sostener una conversación cercana y personalizada.
diciembre 1, 2020
Los chatbots, son una herramienta basada en inteligencia artificial cuya principal función es emular una conversación con un humano, respondiendo preguntas e inquietudes de los clientes manteniendo una conversación fluida. Mientras que el livechat es un software dedicado a la atención al cliente en línea mediante un chat embebido en un canal de comunicación y un asistente humano quien responde las solicitudes del usuario.
noviembre 19, 2020
Un chatbot permite generar leads y captar a los visitantes de un sitio web, proporcionando respuestas inmediatas a las preguntas de los usuarios en un horario 24/7, brindando información sobre su organización, productos y servicios. Además reduce la probabilidad de que el usuario abandone su sitio web, guiando al usuario a dejar datos de contacto como nombre, email y teléfono.
noviembre 3, 2020
La inteligencia artificial ha tomado un rol decisivo en la industria de la educación. Mediante el análisis preciso […]
octubre 20, 2020
Según datos recolectados por el grupo de investigación INVTEL de la Universidad Santo Tomás de Colombia en colaboración […]
octubre 6, 2020
Estamos muy contentos de anunciar el lanzamiento de nuestra solución digital, para atención en Universidades e Instituciones de […]
septiembre 22, 2020
Los cowork son espacios donde empresas, startups y profesionales independientes de todas las áreas pueden desarrollar sus actividades […]
septiembre 8, 2020
Si bien los chatbots han venido para quedarse, en algunos sectores de la economía, estos tienen un mayor […]
agosto 26, 2020
Los números cortos son secuencias de dígitos de fácil recordación que se pueden utilizar para atender a tus […]