Características
7×24
Nua Talker siempre está disponible para atender de manera inmediata a tus clientes cuando a ellos les convenga.
Costo efectivo
Cuesta la 1/5 parte, al compararlo con soluciones tradicionales cuando se ejecutan tareas recurrentes, como reenviar llamadas o agendar citas, encuestar, etc.
Lenguaje natural
Tus clientes podrán expresar sus peticiones en un lenguaje cotidiano, gracias a la inteligencia artificial y a la comprensión del lenguaje natural (NLU).
Nua Talker es apoyado por
Nuestros Clientes
“NUA Talker Recepcionista Virtual nos ha facilitado el contacto entre clientes/proveedores y colaboradores de la empresa, gracias a que ahora tenemos un único número telefónico. No sólo simplificó las comunicaciones, también posicionamos comercialmente un único número como canal de comunicación.”
CASP Entertainment Carlos Alfonso Sánchez Pineda, CEO
Blog: Inteligencia artificial y servicio al cliente
La Inteligencia Artificial es la nueva electricidad, esta traerá igualmente una gran transformación. El servicio al cliente no es la excepción. La Inteligencia Artificial permite automatizar la mayoría de los requerimientos frecuentes y recurrentes, dejando aquellos especializados a agentes humanos.
¿Cómo medir el rendimiento de tu chatbot?
Es importante definir y monitorear métricas que permitan conocer el rendimiento de tu chatbot para identificar oportunidades de […]
Chatbots: Herramienta de automatización del servicio al cliente
Los chatbots están transformando la forma de comunicarse con los clientes al ofrecer diferentes puntos de contacto automatizados donde pueden volver, una y otra vez, a sostener una conversación cercana y personalizada.
Chatbots ó LiveChat: ¿Cuándo es necesario automatizar?
Los chatbots, son una herramienta basada en inteligencia artificial cuya principal función es emular una conversación con un humano, respondiendo preguntas e inquietudes de los clientes manteniendo una conversación fluida. Mientras que el livechat es un software dedicado a la atención al cliente en línea mediante un chat embebido en un canal de comunicación y un asistente humano quien responde las solicitudes del usuario.
El uso de chatbots para la generación de leads de calidad
Un chatbot permite generar leads y captar a los visitantes de un sitio web, proporcionando respuestas inmediatas a las preguntas de los usuarios en un horario 24/7, brindando información sobre su organización, productos y servicios. Además reduce la probabilidad de que el usuario abandone su sitio web, guiando al usuario a dejar datos de contacto como nombre, email y teléfono.
Primer encuentro virtual: “Inteligencia artificial aplicada a la educación y a procesos organizacionales”
La inteligencia artificial ha tomado un rol decisivo en la industria de la educación. Mediante el análisis preciso […]
Chatbots para Universidades en cifras
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